深圳市创梦天地科技有限公司企业社会责任报告

一、公司概况

深圳市创梦天地科技有限公司是一家数字娱乐平台，提供游戏、动漫等丰富多样的数字内容，以及电竞等线上线下融合的娱乐服务，致力于为用户创造快乐。自2011年成立以来，创梦天地旗下的乐逗游戏推出了《地铁跑酷》、《神庙逃亡2》、《纪念碑谷》、《梦幻花园》、《梦幻家园》等精品手游。

创梦天地大力投入IP原创与运营。2018年，创梦天地成功发行原创漫画《零一之道》。与此同时，创梦天地还与腾讯合作漫画《我是大神仙》的动漫制作，与阅文集团成立合资公司一起开发网文IP，与台湾东立出版社合作开发著名IP《火凤燎原》等。创梦天地还自主研发了《会演互动》平台，并与多个知名IP合作，打造与用户互动的双向内容。

“好时光”影游社是创梦天地为用户打造的另一种创新体验。好时光由创梦天地和腾讯视频联手打造，提供点播影院和同步院线，手游、直播和电竞，IP周边售卖、餐饮等综合娱乐服务，未来将成为一个线上线下融合的娱乐生活圈。

2018年，创梦天地赴港IPO，获得索尼与京东的基石投资。创梦天地于12月6日成功在联交所正式挂牌。

二、履行社会责任情况

1、守法合规

创梦天地作为一家上市公司，始终践行守法合规，履行企业社会责任，立志成为良好的企业公民。

（1）完善体系建设

创梦天地不断完善合规管理体系建设，积极推进以信息化手段来完善合规管理。通过建立内部规范业务流程、内控体系等方式完善合规审批体系建设；开展合规培训，逐步提高全体员工的合规意识，促进公司合法、合规、可持续经营。

（2）开展合规培训

创梦天地通过参加企业内部和企业外部的培训课程对员工进行合规培训。2018年，创梦天地企业内部合规学习培训10余场次，逾300人参加。

（3）加强技术支持

创梦天地通过与腾讯的深度合作，率先加入腾讯的未成年人守护平台，建立防沉迷体系、家长监护工程。

2、数据安全

创梦天地重视对玩家数据信息的保护，对内组建专业的数据安全团队，通过建立完善的内部规范业务流程等方式进行安全体系的建设，并贯穿至业务的各个流程，包含游戏上线及下架流程、玩家虚拟财产保护等各方面。对外也积极参与国家的各项安全认证与评估工作，通过第三方监督方式提高安全防护能力，其中包含多个三级等级保护认证与大数据安全专项测评等。

3. 内容安全

（1）健康的内容是游戏企业的立身之本

创梦天地坚持“精品内容”的业务战略，强调游戏内容健康向上、有创意质量高、坚持正确的价值导向。游戏作为数字内容，和书、电影一样属于一种传播方式。创梦天地自成立之初就致力于推出精品游戏，打造对玩家有益的游戏世界观、审美、玩法。

（2）实现中国文化的传承与对外传播

游戏是文化的载体，创梦天地经典的游戏《地铁跑酷》，以环游世界为主题，每三周推出一个新城市之旅，将千姿百态的城市文化与游戏设计紧密结合，至今推出了近百个全球不同城市的版本。创梦天地作为《地铁跑酷》中国区的发行商，提炼出北京、西安、成都等城市的文化特色，融合中国传统文化元素，与开发商合作推出10多个中国城市的游戏版本，让全球玩家都能在游戏中体验中国城市文化与传统文化的独特魅力。除此之外，在创梦天地发行的游戏，如《梦幻花园》、《神庙逃亡》等游戏中，也增加了许多中国化的传统元素，例如加入中国庭院、灯笼等装饰元素，增加孙悟空等特色跑酷人物等。

（3）推动产业的转型升级，实现产业更健康、更高质量的发展

创梦天地致力于推动和促进健康有益的游戏内容的产生。创梦天地从2016年开始扶持独立游戏开发者，成立了独立游戏平台indieSky。做分享沙龙、做48小时极限创作大赛、做全球性的独立游戏评选。

2019年11月，创梦天地将在深圳举办第二届casual connect全球游戏开发者大会，大会以“创意引领数字经济，构建新型数字文化生态圈”为主题，旨在整合全球游戏开发者资源，探讨数字内容产业最新发展趋势，依托粤港澳大湾区打造一个全球游戏产业交易与交流平台。去年11月，首届全球游戏开发者大会顺利举行。作为第20届中国国际高新技术成果交易会最早举办的活动之一，它吸引了来自46个国家和地区、168家海外厂商、71家国内厂商，共6512人次参加，108款各国原创游戏在会上展示，48场主题讲座直击行业热点，对数字文化产业的创新和发展具有积极和推动作用。创梦天地希望通过这一系列举措，不断为海内外开发者提供交流的平台，鼓励和帮助游戏开发者生产出更多更有创意的优质产品。

（创梦天地供图）

（4）着力防范游戏沉迷，助力青少年健康成长

创梦天地在未成年守护方面，一直都是积极支持，而且不遗余力。创梦天地在很早的时候，就配备了家长监护工程与完善的客服机制，当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候，由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息，可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施，解决未成年人沉迷游戏的不良现象，如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度，也可以限制只有周末才可以游戏，或者完全禁止。创梦天地也率先加入了腾讯的未成年人守护平台，借助腾讯提供的技术，对用户的真实身份信息进行验证，其中包括通过QQ和微信授权，快速定位用户的年龄段，简化验证步骤。同时，参考成长守护平台的干预策略，对未成年人进行有效的防沉迷干预。

4、社会公益

创梦天地坚持履行社会责任，推出了乐逗青少年防沉迷平台，为儿童青少年营造健康的互联网游戏环境。同时还推出儿童故事《名人读安徒生童话》APP，将部分收入捐献给慈善机构，致力于推动世界儿童的教育事业。2017年创梦天地成立教育基金会，帮助更多需要的人实现学业梦想。2013年至今创梦天地陆续向四川、云南、新疆、湖南等灾区提供资金和物品捐赠，总金额超千万元。创梦天地还将成立慈善公益性基金会，为推进精准扶贫，助力儿童少年健康发展作出积极的贡献。

除此之外，创梦天地从2016年开始扶持独立游戏开发者，专门成立了独立游戏平台indieSky，推动创新创意、积极向上、正能量的游戏作品的产生。

（创梦天地供图）

三、履行社会责任存在的不足和改进措施

向善而行、向美而行、向上而行，是创梦天地对企业责任的三点核心理解。3000年前，人类的文明中就出现了游戏，游戏在发明之初是为了让身处大饥荒的人们转移注意力，生出力量感，从而生存下去。几千年过去了，游戏的核心本质并未改变，即为尽量多的人创造更美好的现实生活，这也是游戏企业的终极责任。创梦天地一直坚持“为用户创造快乐”的企业愿景与“精品内容”和“用户服务”的核心业务战略，不断提升产品品质，为产业提供好的精品游戏。同时，加强未成年人保护及建设合法合规体系，不遗余力地推动产业的转型升级，实现产业更健康、更高质量的发展。

(责编：王谊帆、沈光倩)