深圳市創夢天地科技有限公司企業社會責任報告

一、公司概況

深圳市創夢天地科技有限公司是一家數字娛樂平台，提供游戲、動漫等豐富多樣的數字內容，以及電競等線上線下融合的娛樂服務，致力於為用戶創造快樂。自2011年成立以來，創夢天地旗下的樂逗游戲推出了《地鐵跑酷》、《神廟逃亡2》、《紀念碑谷》、《夢幻花園》、《夢幻家園》等精品手游。

創夢天地大力投入IP原創與運營。2018年，創夢天地成功發行原創漫畫《零一之道》。與此同時，創夢天地還與騰訊合作漫畫《我是大神仙》的動漫制作，與閱文集團成立合資公司一起開發網文IP，與台灣東立出版社合作開發著名IP《火鳳燎原》等。創夢天地還自主研發了《會演互動》平台，並與多個知名IP合作，打造與用戶互動的雙向內容。

“好時光”影游社是創夢天地為用戶打造的另一種創新體驗。好時光由創夢天地和騰訊視頻聯手打造，提供點播影院和同步院線，手游、直播和電競，IP周邊售賣、餐飲等綜合娛樂服務，未來將成為一個線上線下融合的娛樂生活圈。

2018年，創夢天地赴港IPO，獲得索尼與京東的基石投資。創夢天地於12月6日成功在聯交所正式挂牌。

二、履行社會責任情況

1、守法合規

創夢天地作為一家上市公司，始終踐行守法合規，履行企業社會責任，立志成為良好的企業公民。

（1）完善體系建設

創夢天地不斷完善合規管理體系建設，積極推進以信息化手段來完善合規管理。通過建立內部規范業務流程、內控體系等方式完善合規審批體系建設﹔開展合規培訓，逐步提高全體員工的合規意識，促進公司合法、合規、可持續經營。

（2）開展合規培訓

創夢天地通過參加企業內部和企業外部的培訓課程對員工進行合規培訓。2018年，創夢天地企業內部合規學習培訓10余場次，逾300人參加。

（3）加強技術支持

創夢天地通過與騰訊的深度合作，率先加入騰訊的未成年人守護平台，建立防沉迷體系、家長監護工程。

2、數據安全

創夢天地重視對玩家數據信息的保護，對內組建專業的數據安全團隊，通過建立完善的內部規范業務流程等方式進行安全體系的建設，並貫穿至業務的各個流程，包含游戲上線及下架流程、玩家虛擬財產保護等各方面。對外也積極參與國家的各項安全認証與評估工作，通過第三方監督方式提高安全防護能力，其中包含多個三級等級保護認証與大數據安全專項測評等。

3. 內容安全

（1）健康的內容是游戲企業的立身之本

創夢天地堅持“精品內容”的業務戰略，強調游戲內容健康向上、有創意質量高、堅持正確的價值導向。游戲作為數字內容，和書、電影一樣屬於一種傳播方式。創夢天地自成立之初就致力於推出精品游戲，打造對玩家有益的游戲世界觀、審美、玩法。

（2）實現中國文化的傳承與對外傳播

游戲是文化的載體，創夢天地經典的游戲《地鐵跑酷》，以環游世界為主題，每三周推出一個新城市之旅，將千姿百態的城市文化與游戲設計緊密結合，至今推出了近百個全球不同城市的版本。創夢天地作為《地鐵跑酷》中國區的發行商，提煉出北京、西安、成都等城市的文化特色，融合中國傳統文化元素，與開發商合作推出10多個中國城市的游戲版本，讓全球玩家都能在游戲中體驗中國城市文化與傳統文化的獨特魅力。除此之外，在創夢天地發行的游戲，如《夢幻花園》、《神廟逃亡》等游戲中，也增加了許多中國化的傳統元素，例如加入中國庭院、燈籠等裝飾元素，增加孫悟空等特色跑酷人物等。

（3）推動產業的轉型升級，實現產業更健康、更高質量的發展

創夢天地致力於推動和促進健康有益的游戲內容的產生。創夢天地從2016年開始扶持獨立游戲開發者，成立了獨立游戲平台indieSky。做分享沙龍、做48小時極限創作大賽、做全球性的獨立游戲評選。

2019年11月，創夢天地將在深圳舉辦第二屆casual connect全球游戲開發者大會，大會以“創意引領數字經濟，構建新型數字文化生態圈”為主題，旨在整合全球游戲開發者資源，探討數字內容產業最新發展趨勢，依托粵港澳大灣區打造一個全球游戲產業交易與交流平台。去年11月，首屆全球游戲開發者大會順利舉行。作為第20屆中國國際高新技術成果交易會最早舉辦的活動之一，它吸引了來自46個國家和地區、168家海外廠商、71家國內廠商，共6512人次參加，108款各國原創游戲在會上展示，48場主題講座直擊行業熱點，對數字文化產業的創新和發展具有積極和推動作用。創夢天地希望通過這一系列舉措，不斷為海內外開發者提供交流的平台，鼓勵和幫助游戲開發者生產出更多更有創意的優質產品。

（創夢天地供圖）

（4）著力防范游戲沉迷，助力青少年健康成長

創夢天地在未成年守護方面，一直都是積極支持，而且不遺余力。創夢天地在很早的時候，就配備了家長監護工程與完善的客服機制，當家長發現自己的孩子玩游戲過於沉迷的時候，由家長提供合法的監護人資質証明、游戲名稱賬號、以及家長對於限制強度的願望等信息，可對處於孩子游戲沉迷狀態的賬號採取幾種限制措施，解決未成年人沉迷游戲的不良現象，如限制孩子每天玩游戲的時間區間和長度，也可以限制隻有周末才可以游戲，或者完全禁止。創夢天地也率先加入了騰訊的未成年人守護平台，借助騰訊提供的技術，對用戶的真實身份信息進行驗証，其中包括通過QQ和微信授權，快速定位用戶的年齡段，簡化驗証步驟。同時，參考成長守護平台的干預策略，對未成年人進行有效的防沉迷干預。

4、社會公益

創夢天地堅持履行社會責任，推出了樂逗青少年防沉迷平台，為兒童青少年營造健康的互聯網游戲環境。同時還推出兒童故事《名人讀安徒生童話》APP，將部分收入捐獻給慈善機構，致力於推動世界兒童的教育事業。2017年創夢天地成立教育基金會，幫助更多需要的人實現學業夢想。2013年至今創夢天地陸續向四川、雲南、新疆、湖南等災區提供資金和物品捐贈，總金額超千萬元。創夢天地還將成立慈善公益性基金會，為推進精准扶貧，助力兒童少年健康發展作出積極的貢獻。

除此之外，創夢天地從2016年開始扶持獨立游戲開發者，專門成立了獨立游戲平台indieSky，推動創新創意、積極向上、正能量的游戲作品的產生。

（創夢天地供圖）

三、履行社會責任存在的不足和改進措施

向善而行、向美而行、向上而行，是創夢天地對企業責任的三點核心理解。3000年前，人類的文明中就出現了游戲，游戲在發明之初是為了讓身處大飢荒的人們轉移注意力，生出力量感，從而生存下去。幾千年過去了，游戲的核心本質並未改變，即為盡量多的人創造更美好的現實生活，這也是游戲企業的終極責任。創夢天地一直堅持“為用戶創造快樂”的企業願景與“精品內容”和“用戶服務”的核心業務戰略，不斷提升產品品質，為產業提供好的精品游戲。同時，加強未成年人保護及建設合法合規體系，不遺余力地推動產業的轉型升級，實現產業更健康、更高質量的發展。

(責編：王誼帆、沈光倩)