11月5日，第七届中国国际进口博览会（进博会）在上海开幕。作为第二次参加进博会的展商，国泰集团围绕“启跃新程，共志未来”主题，打造了200平方米的沉浸式互动展台，“尊尚旅游”“低成本客运”“高效货运”“生活品味”四大核心业务领域悉数亮相，重点展示国泰集团在重建之路上的成果，聚焦新的发展阶段的战略投资和发展规划。

国泰集团携全线业务和全新成果亮相进博会

服务革新 优化飞行体验

革新性的厢房式设计，一键调节灯光和座椅位置的个性化功能，24英寸4K超高清屏幕……本次进博会上，国泰航空首次在内地展出了最新推出的尔雅公务舱与全新特选经济舱。尔雅公务舱里的每个细节设计，都兼具功能性和美观性；全新特选经济舱在座椅舒适度与机上娱乐系统方面也提升显著。国泰集团行政总裁林绍波介绍，尔雅公务舱和全新特选经济舱融合了舒适性与科技感设备，可以为旅客提供更舒适、私密的飞行享受。

国泰航空全新尔雅公务舱首次在内地亮相

除了硬件设施的升级，国泰还致力于从细节处提升服务品质。展台上现场制作的一道道融合港式特色、中式经典和全球代表的特选餐食，吸引了众多观众驻足，展现了国泰航空“细节心思，造就非凡”的整体理念。林绍波介绍，展台上的云南红酒，是国泰航空继2024年年初在长途航班上首次引入宁夏和山东的优质红酒后，再次向全球旅客推广优秀中国品牌葡萄酒的举措。

科技创新 打造“数智化”国泰集团

进博会是展示数字化、绿色化发展的重要舞台。国泰集团通过大数据、机器学习和人工智能等先进技术，以数字化转型为驱动，实现更高效的运营和更精准的服务。

从订票系统到机上娱乐，从飞行操作到客户服务，国泰的数字化转型贯穿在客运和货运系统中的每一个环节。林绍波介绍，在客运方面，国泰推行了数十个机器学习项目，涵盖预测航机所需的行李空间、计算飞机在地面的移动时间等方面；在货运方面，客户可以通过线上订舱系统“订舱易”进行高效预定，还可以通过线上货物追踪系统“智货查”实时查看货物的状态，进一步优化运营环节。

国泰可持续发展及货运展示区

以创新驱动发展，国泰航空推出的“无纸化”便捷乘机服务为旅客带来更便捷高效、智慧愉悦的航空出行体验的同时，在减少碳排放方面也效果显著。目前，国泰航空积极响应民航局“无纸化”便捷出行的号召，已在内地9个航点实现了“无纸化”便捷乘机服务。此外，可持续航空燃油也是国泰多年来的研究重点。在本次进博会上，国泰航空将可持续航油的原材料、样品，以及用可持续材料制作的机上产品悉数带到了展台，让大众更直观、深刻地了解“共创可持续未来”的发展理念。林绍波介绍，国泰集团已和国家电投、内地高校展开合作，促进可持续航油在内地的发展，未来也期待携手更多行业上下游合作伙伴，进一步推进国家可持续航油的发展及应用。

千亿投资 助力中国民航业高质量发展

本次进博会上，国泰航空的“海天一票通”“陆天一票通”“陆天畅行通”等多式联运服务一一亮相，观众可以通过实物感应的形式深入了解国泰集团在粤港澳大湾区一体化建设中的创新实践。展台上别出心裁的环屏吊顶屏幕，生动呈现了国泰航空覆盖“一带一路”沿线15个国家28个航点的网络布局。

内地是国泰集团最重要的市场之一。再赴进博之约，也进一步体现了国泰积极融入国家发展大局，持续深耕内地市场的决心和承诺。林绍波强调，“植根香港、背靠祖国、联通世界”是国泰集团的独特定位。目前，国泰集团每周有超过230对客运航班往返香港和内地的17个城市19个航点，未来还将持续增加往来香港及内地的航班，以满足旅客的出行需求。

2024年，随着国泰集团1000亿港元的战略投资规划启动，国泰航空将持续扩大机队规模，并在未来数年内接收超过100架新一代飞机，助力机队的现代化进程。国泰集团还将继续优化航线网络，以更加高效顺畅的网络联系内地、香港与世界各地。据了解，2024年以来，国泰集团已宣布新增17个新航点，其中10个已正式启航。目前，客运航班已经可以抵达全球80多个目的地，预计到2025年，将达到100个。

除了国泰航空外，国泰集团旗下的低成本航空客运企业香港快运也在不断深耕内地市场，香港快运行政总裁毛洁琼表示：“去年我们参加进博会的时候，只有宁波1个内地航点，今年新增了北京大兴和三亚，希望明年可以把这个航点数翻倍。”据介绍，预计到2025年1月中旬，香港快运的航点总数将达到31个，每周将有超过400对航班往返香港与亚洲各地，为旅客提供安全便捷的出行体验。

“进博会是中国服务贸易高质量发展与高水平对外开放的重要窗口，也是全球企业展示创新优势、提升国际影响力、拓展国际合作空间的顶级平台。”林绍波表示，“国泰集团很荣幸再度参加这一盛会，通过投资、交流、参与和合作，不断发挥国泰航空作为世界级航空服务品牌的独特优势，为民航业的高质量发展贡献力量，为开放和共享的新时代、新未来注入信心和活力。”

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