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业界人士热议:未成年人网络保护新思考

2023年12月15日08:56 | 来源:人民网-金报
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12月14日,由中国音像与数字出版协会指导,人民网主办,金报电子音像出版(北京)有限公司、人民灵境研究院、灵境·游戏实验室承办的2023游戏公益盛典在广州举办。

在圆桌对话环节,广东省游戏产业协会执行会长鲁晓昆、天和文化艺术交流促进会会长楼钢、一谈网络副总裁温汉卿、三七互娱社会责任总监张峻玮围绕“未成年人网络保护”进行分享与讨论,就《未成年人网络保护条例》(下文简称“《条例》”)对游戏行业的新要求、游戏行业在未成年人网络保护领域存在不足和问题、如何更好营造未成年人网络环境等话题,发表了各自的看法。

关于《条例》对游戏行业的新要求,鲁晓昆认为《条例》从未成年人使用网络产品和服务的时间管理、权利管理、消费管理等方面都做了非常好的阐述。“‘网络素养促进’章节的提出是《条例》的一大亮点,该章节鼓励、支持研发适应未成年人身心健康发展规律和特点的产品和服务,对于青少年成长和游戏行业都是一个利好消息。”她表示,需要政府、企业、家长以及媒体共同努力,社会共治才能使青少年网络保护更进一步。

楼钢表示,《条例》的出台恰逢其时,极大推进行业规范化进程。“对于未成年人网络保护,法律法规仅是其中的一个方面。”他提出,不能只在“堵截”上下功夫,还应该在“疏导”上做文章,在游戏产品和服务上更加关注正能量,产生更多精品游戏,才能助力游戏行业稳定健康发展。

《条例》实施,离不开相关企业的跟进和执行,温汉卿以从业者角度出发,分享了企业在实践中的做法。他介绍,为更好贯彻落实相关法律法规,履行企业社会责任,一谈网络将技术算法创新同步应用于业务发展和安全治理场景,通过在注册环节通过人脸认证等措施对未成年人进行相关保护。“不仅是我们,业内很多企业都加大了对行为习惯疑似未成年人的账号识别防控力度,如增加实名认证次数和验证频率,以确保未成年人合法的权益。”

张峻玮表示,过去游戏行业在未成年人保护方面做了很多改进工作。“网络沉迷等现象的存在,不仅与游戏本身的管理机制或防控机制有关,还有较为复杂的社会成因。”他认为,对未成年人的网络素养培养至关重要,应教育未成年人如何使用网络、防范网络风险,挑选游戏、合理控制游戏时间等知识。

谈及游戏企业在未成年人网络保护实践中存在的不足和未来发力计划,张峻玮提出,相比较于预防网络沉迷,行业对防范网络诈骗、防范网络霸凌、未成年人个人信息网络保护的讨论较少。三七互娱通过多项举措加强未成年人网络保护,如持续向偏远地区青少年开展网络素养教育相关的公益课程,组织研发技术人员作为志愿者上课;与大学合作,对县域高中生的网络素养情况开展调研,基于研究成果开展企业行动;积极参与多项团体标准制定,助力推进行业规范化建设。期待多方发力共同解决行业新问题。

“目前存在部分家长把自己的账号给孩子使用的情况。”温汉卿表示,针对这种现象,一谈网络加大未成年人识别和保护防控力度。此外,一谈网络与大学合作,在乡村支教等线下活动的开展过程中向未成年人进行非遗文化、科学上网等内容的科普宣传和指导,帮助未成年人提高网络素养。未来,一谈网络还将利用自身优势,组织电子竞技选手加入未成年人网络保护的宣传和科普活动中,助力于相关法律法规的落地和实施。

鲁晓昆从协会角度分享了如何更好营造未成年人网络环境。“游戏已经成为一种社交、娱乐和学习的工具,还应该成为一种好的引导方式。”她表示,游戏行业在功能游戏方面做了很多努力,包括文字、医疗、教育、消防等内容。广东省游戏产业协会推出的金钻榜便鼓励行业多出符合社会现象的功能游戏。做好未成年网络保护,企业需要在以下几方面着手:强化合规意识,严格遵守相关法律法规,确保游戏内容健康、适宜未成年人;技术创新,开发适合未成年人的网络产品,加强对疑似未成年人的账号监管;与家长、学校、协会加强合作,共同关注未成年人的健康成长,营造良好的游戏环境。谈及未来在未成年人保护方面的计划,鲁晓昆表示,广东省游戏产业协会将组织学习贯彻《条例》,开展网络未成年人保护培训;定期举办沙龙和论坛,与各方联动做好未成年人保护工作。

“企业做实际的事情,协会做交流融合的事情。”楼钢表示,协会最大优势是可以合纵连横,将各方资源串联在一起。天和文化艺术交流促进会注重资源协调,充分调动各方资源,推进单位间合作,为游戏创作提供优质内容,助力为未成年人提供有益心身健康,具备娱乐性、趣味性和知识性的游戏产品。

(责编:王谊帆、沈光倩)

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