波克城市企业社会责任报告(2022)
一、 公司概况
波克科技股份有限公司(以下简称“波克城市”)于2010年在上海市普陀区成立,公司立足于精品休闲游戏的全球化研发、发行,致力于成为世界领先的数字娱乐平台。波克城市续五年入选中国互联网百强企业(2021年位列53位),同时先后获得了高新技术企业、民营企业总部、上海市职业技能等级认定社会化评价组织、上海市企业技术中心、上海软件和信息技术服务业百强、上海市专家工作站等称号。
波克城市已在全球发行《爆炒江湖》《猫咪公寓》《妙奇星球》《Tile Master》等40多款精品休闲游戏,涵盖休闲竞技、收集养成、模拟经营、策略对战等多个领域,深受海内外用户喜爱。2018年,波克城市积极启动全球化战略,拓展海外业务,截至2022年5月,公司全球累计注册用户已超过5亿人,月活跃用户6000万人,其中海外市场占比超70%。
波克城市持续探索游戏正向价值的更多可能,积极探索发展“游戏+”模式,以游戏为载体,将游戏和科普、医疗、教育、体育、公益等相融合,用游戏本身的数字化技术和游戏化形式跨界“赋能”传统领域,助力数字经济发展。
波克城市坚持“党建引领业务发展”路线,2011年即成立党支部,2021年被上海市委网信办评为首批“上海市互联网企业党建工作示范点”。多年来坚持通过公益行为践行企业社会责任,2019年发起成立了波克公益基金会,截至2022年6月累计 捐款超过3000万。
二、 履行社会责任情况
1、 社会维度
“游戏+抗疫”。2020年春节,面对突如其来的新冠肺炎疫情,波克城市迅速反应,在向湖北省慈善总会捐献1000万元及紧缺物资。波克城市研发出的公益科普游戏《人民战“疫”总动员》以防疫知识问答为核心,辅以清新可爱的美术风格,让各年龄层的用户都能轻松了解防疫知识,力求澄清谣言、实现全民防疫科普。游戏累计曝光量达3亿次以上,纠正防疫错误知识超900万次。
2022年上海发生疫情后,波克城市再次快速响应,在做好企业内部疫情防控以及线上办公筹备工作的同时,向华东师范大学、普陀区防疫工作人员以及上海市控江中学、普陀区工商联对口隔离酒店、天地软件园等多家单位捐赠了善款及防疫物资,与兄弟单位共抗疫情。截至2022年6月,波克城市在这一轮疫情中累计捐款捐物超过267万元。
波克城市积极探索信息技术赋能疫情防控工作的更多可能——为普陀区研发隔离点出入登记系统,为核酸检测异常人员转运工作提供技术支持;在市、区两级工商联的指导下,波克城市研发团队连夜赶工,自主开发了“靠普互助”小程序,这一小程序是一个包括抗疫物资、生活物资、医疗保障、环境消杀、运输保障等在内的资源互助平台,各企业及居委会可以在平台上发布需求或认领需求,实现防疫资源的合理流通。上海市委办公厅选择录用了“靠普互助”小程序,并改名为“惠企达”,用于统筹全市各区工商联企业资源,为全市范围内的疫情防控保障工作继续发挥作用。
“游戏+公益”。游戏与公益的结合,也是波克城市在企业文化的牵引下对探索新领域做出的重要尝试。波克城市旗下的《猫咪公寓》因其温馨、治愈的产品特性与公益事业高度贴合,成为游戏与公益结合的不二选择。2021年,《猫咪公寓》携手壹基金打造了系列科普漫画宣传防灾减灾知识,希望提高公众主动避灾避险的意识和能力。2022年5月,波克城市与上海市普陀区司法局共同研发《喵星人遇上民法典》普法小程序,将《猫咪公寓》的IP形象、游戏元素与公益普法宣传相结合。《猫咪公寓》IP与公益事业的多次碰撞,不仅实现了公益理念更广泛的传播,对于《猫咪公寓》自身而言,也丰富了IP的表现形式,并进一步塑造了其IP温暖治愈的内核,实现公益与游戏IP的双赢局面。
波克城市聚焦科技助老,深度参与由中共上海市委老干部局等多部门联合主办的上海市“乐龄申城·G生活”志愿服务活动,研发融趣味性、学习性、功能性于一体的教学游戏《乐龄升G消消乐》,帮助老人在模拟实际场景中反复练习智能手机的操作方法,跨越“数字鸿沟”。
除了游戏助力之外,波克城市的员工也积极投入公益事业,党员带头成立了志愿者团队、波克急救队,积极参与各类志愿服务活动,并在疫情防控、扶贫助学等工作中发挥了积极作用。
“游戏+乡村振兴”。游戏与乡村振兴工作的结合是波克城市践行公益中产生的连锁反应 。2020年6月,波克城市旗下放置类美食手游《爆炒江湖》上线“爱,要早一点”公益版本,活动期间,每有一名用户完成游戏内“1份早餐”任务,《爆炒江湖》就会向云南怒江流域的两所山区小学捐赠一份早餐,并为用户颁发一份游戏内的爱心证书。这一活动得到了《爆炒江湖》用户群体的认可和积极参与,近5万名玩家参与了公益任务,成为波克城市用游戏支持扶贫的一个经典案例。在后续的相关扶贫工作中,波克城市从产业扶贫角度出发,结合当地产业特点,为云南咖啡定制包装并进行宣传,以期能为当地贫困农户带来可持续的财产性收入,实现持久脱贫的目标,真正落实“以购代捐、以买代帮”的产业振兴。
2、 行业维度
为提升全体游戏从业者的职业素养与技术水平,波克城市正在积极推动游戏行业人才培养体系建设。2020年9月,波克城市获批上海市职业技能等级认定机构资格,成为上海首家区属技能等级认定机构。波克城市制定了计算机程序设计员和动画制作员(三、四级)的认定评价方案。2021年11月,波克城市获批成为上海市第二批职业技能等级认定社会培训评价组织。针对动画制作员这一职业,面向上海市所有相关从业人员进行职业技能水平考核认定,为行业培养和筛选人才树立标杆。
(企业供图)
为了让孩子、家长们了解游戏吸引人的原因从而更好地应对“游戏沉迷”的挑战,2021年上海波克公益基金会启动“游戏素养计划”,与途梦教育、上海真爱梦想基金会等长期专注青少年教育成长的公益平台,共同开发了系列游戏素养课程,内容包括面向家长、社工的游戏知识科普分享活动和面向青少年、家庭的游戏创作体验工作坊。
系列活动让家长、老师、社工和孩子们了解到游戏“从0到1”过程中所需要的设计思维与技能,让课程受众更深入了解游戏对于想象力和逻辑思考层面的启发,从游戏研发的角度体验其正向价值。
3、 文化维度
“游戏+科普”。2021年,波克城市与新华网达成战略合作,共同推出《我是航天员》系列科普计划,推出了三款H5小游戏,以及《漫话航天员回家之路》科普漫画等内容。双方携手研发《我是航天员》科普手游,将科普与游戏玩法深度结合,计划将其打造成航天科普的线上据点,旨在以寓教于乐的游戏形式普及航天知识、传播航天精神。
(企业供图)
“游戏+文化传承”。游戏与传统文化的结合,是波克城市在“文化自信”的号召下,重新审视中华文化的力量而做出的重要战略规划:选择中华传统文化作为自己下一步发展的基石。公司组织《爆炒江湖》游戏研发团队前往敦煌研究院,深入学习敦煌文化、学习壁画技法,经过消化整理,将美丽的敦煌文化融入《爆炒江湖》游戏中,上线了《爆炒江湖》“天外飞仙”版本,推广敦煌文化,让玩家感受到敦煌文化之美。此后,敦煌研究院美术人才交流基地在波克城市揭牌成立。波克城市与敦煌研究院美术所未来将每年交换年轻美术人才进行学习交流,并联合开发公益衍生品,为敦煌艺术的传播创造更多载体。
“游戏+艺术”。2022年1月10日,波克城市互联网研发应用中心作为普陀区2022年重点项目集中开工,项目包含波克总部办公楼及波克艺术中心两个部分,预计于2025年落成。在未来,波克艺术中心一方面将承载游戏科普功能,面向儿童与青少年提供游戏相关的基础知识科普,通过实践课等形式,帮助孩子们树立对待游戏的正确观念,了解游戏的诞生与相关前沿技术;另一方面,为年轻艺术家提供相互交流和对话大众的平台,推动当代艺术、流行艺术的发展。波克艺术中心将以“Art is Game.”为口号,将动漫、游戏、艺术、公益、科普、展览相融合,打造年轻人的聚集地,开启全新的“游戏+艺术”模式。
4、 科技维度
“游戏+医疗”。2021年,波克城市提出“游戏化数字疗法”战略,旨在通过数字化、游戏化的机制,提高医疗服务效率与可及性,创新医患交互的方式与体验,以游戏技术赋能数字医疗。
(企业供图)
在前期调研中,波克城市的“游戏+医疗”团队发现,儿童斜弱视康复训练中普遍存在患儿依从性低、治疗效果不及预期的问题。弱视治疗效果与年龄有很强的相关性,越早接受治疗效果越好。单一、枯燥的传统训练方式,很难让孩子坚持下去,而游戏化机制在改善依从性方面有天然的优势,波克城市团队意识到这一领域或许能够成为“游戏化数字疗法”战略的突破口。
2022年4月,波克城市携手专业眼视光团队共同研发的儿童斜弱视康复训练系统《快乐视界星球》,成为国内首款获得国家药品监督管理局资格认证的游戏化AI医疗软件。《快乐视界星球》将传统弱视训练中的主要治疗方法与游戏化机制结合,提升训练依从性,以达到更好的增视效果。在临床试验中,90%的患者每日坚持自主完成训练并取得显著治疗效果,对于与时赛跑的儿童斜弱视治疗来说,这一数据对游戏赋能数字医疗有着积极意义。
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