一、公司概況

作為游戲開發公司，網易一直處於網絡游戲自主研發領域的前端。2015年，網易游戲開啟全新品牌戰略，用自身行動傳導游戲熱愛者價值，並啟動“聚合精品，共享熱愛”戰略計劃，為游戲熱愛者創造和發現好玩的精品化游戲內容。近年來，網易游戲全球影響力進一步提升。網易游戲始終高度重視用戶體驗，以匠心打磨出多款深受玩家喜愛的游戲，建立起豐富的產品矩陣，同時堅持傳遞游戲產品正向價值，強化產品IP品牌建設，探索完善新業態下文創生態。

二、 履行社會責任情況

1.經濟維度

網易2001年成立在線游戲事業部，秉持網易公司“以匠心，致創新”的理念，與全球眾多的合作伙伴一起，為玩家打造值得熱愛的高品質游戲。

2024年2月29日，網易公司發布了2023年第四季度及全年未經審計的財務報告。四季度，網易公司淨收入為271億元，其中游戲及相關增值服務淨收入為209億元。2023年全年網易公司淨收入為1035億元，其中在線游戲服務淨收入為816億元。

2. 社會維度

網易游戲2022年成立“網易游戲社會責任促進中心”，致力於促進游戲與學術、科技、教育、慈善等領域的合作。近一年來，部分活動如下：

2023年6月，《蛋仔派對》為成都大熊貓繁育研究基地捐獻了100萬，用於支持大熊貓科研工作，並終身認養了雌性大熊貓“吵吵”。

2023年7月，網易互娛AI Lab的iSpeech技術打造AI復原聽障人士原聲的工具，免費向聽障人士開放。

2023年8月，《逆水寒》手游展開京津冀水災公益活動，捐贈共計 300 萬元。

2023年8月，《蛋仔派對》攜手中華思源工程基金會、能量中國官方,向雲南省紅河哈尼族彝族自治州蒙自市水田鄉捐贈80盞太陽能路燈。

2023年10月，《蛋仔派對》與中國福利基金會、鴻基金共同開展了“愛的圖書館”項目，定向在貴州鎮遠縣黃桑小學、鬆柏小學修建愛心圖書館，為每所小學提供包含繪畫類、童話類、人文社科、教育輔助資料等合計2000本左右的紙質圖書。愛心書籍將在后續 5 年內持續補給學校書庫。

2023年10月，《第五人格》推出公益游戲道具，將公益售賣所得8,339,758.49元，全部捐贈予中國殘疾人福利基金會，用於支持視障兒童相關的公益項目。

2023年12月，網易公司及《蛋仔派對》向甘肅地震災區捐贈價值 500 萬元物資，用於支持當地應急救災、防寒取暖等工作。

2024年1月，第五人格與芭芭農場、阿裡公益開啟“公益助農”活動，推薦助農產品“尋烏臍橙”。所有助農產品的銷售收入都將用於帶動尋烏當地農戶增收及產業發展。

3. 行業維度

2023年以來，網易開展了多項保護未成年人專項行動，參與行業內未成年人保護規則的制定，分享網易未成年人保護經驗。

網易游戲在中國互聯網協會的指導下主動參與起草了《互聯網企業未成年人網絡保護管理體系》團體標准。該標准於 2023 年 6 月 1 日正式施行，形成了面向互聯網企業的未成年人網絡保護管理體系指引准則。

網易游戲於 2023 年成為國際家庭在線安全協會 (Family Online Safety Institute) 成員企業，致力於為包含未成年人及其家人在內的所有玩家提供一個安全、 值得信賴的環境。

網易游戲不斷探索保護未成年人的創新方式。《蛋仔派對》推出“寶寶蛋”守護模式，該模式對部分樂園地圖進行限制展示，並推送更適合未成年玩家體驗的樂園地圖。此外，“寶寶蛋”模式以體驗化、互動化、游戲化的內容形式激發青少年的學習興趣，在寓教於樂中提升未成年科學素養、邏輯思維、創造力等綜合素質能力。

此外，網易游戲攜手各方共同構建行業共榮生態圈。通過深度推進校企合作，不斷助力高校創新人才培養，為行業輸送優質人才。運用自身優勢對外輸出成功經驗，為各行各業注入創新動力。

網易伏羲推進建設中文領域的生成式人工智能平台“丹青約”，基於原生中文語料數據及網易自有高質量圖片數據訓練，“丹青約”圖片生成模型擁有較強的中文理解能力，能夠幫助用戶創作出更滿足中式審美的美術繪畫作品。該平台能夠解析不同場景下的中文語義，覆蓋廣泛多樣的中國元素，為用戶在藝術創作時提供更加靈活的生產力工具。

4. 文化維度

在游戲內容與運營層面，網易游戲通過探索“游戲+文化”的互動形式，深挖產品自身的文化價值。

2023年7月，《永劫無間》金烏紀全新企劃《富春山居圖》聯動上線。24工作室將這幅傳世名畫首次以數字合璧的形式復原在游戲中，向全球兩千萬玩家展示了中華國寶的魅力。本次企劃還以傳統藝術融入現代設計，加入了以山水長卷為靈感的聯動時裝。

2023年10月，《蛋仔派對》攜手苗族銀飾鍛制技藝代表性傳承人、豆染技藝代表性傳承人、竹編國家級代表性傳承人、仙居花燈代表性傳承人，實現游戲文化和非物質文化遺產的雙向奔赴。

2024年1月，《光·遇》與上海美術電影廠經典作品《九色鹿》開展聯動，並赴敦煌實地採風，在游戲中推出大量結合《九色鹿》與敦煌文化元素的內容，有效促進傳統文化在全球年輕人群體中的傳播。

2024年1月，陰陽師聯合非遺（雲錦）國家級代表性傳承人金文，推出《飛龍在天》雲錦作品。線上連通線下，互動數字媒體連接中華傳統工藝，以與時代同頻的藝術表現形式，達成《陰陽師》游戲內容與年俗生肖文化、非物質文化遺產的共振。

2024年3月，《夢幻西游》電腦版攜手山西省文物局和山西經典傳統文化研究院，聯動七大文博單位進行了合作，合作內容覆蓋了建筑、彩塑、壁畫等山西特色歷史文化。

5. 科技維度

網易公司2023年研發投入165億元。自2017年以來，網易游戲持續進行AI領域的探索研究，並打造了“網易互娛AI Lab”、“網易伏羲”人工智能實驗室。

網易互娛AI Lab成立於2017年，旨在通過AI技術助力網易互娛旗下熱門游戲及產品的技術升級，目前技術成果已應用於《夢幻西游》《蛋仔派對》《一夢江湖》《第五人格》等多款游戲。

網易伏羲是網易旗下從事游戲與元宇宙AI技術研究和應用的人工智能機構。擁有智能NPC、智能捏臉、智能創作、智能畫像、智能對戰匹配、智能競技機器人等多項技術。其中，伏羲機器人是專注於由虛向實的智能體技術研究和應用的團隊。研究方向圍繞人機協作群體智能、具身智能展開，研發數字孿生引擎工具和平台，以及智能體核心能力模型。網易伏羲有靈眾包平台已為廣大用戶創造新的AI職業機會，包括挖掘機遠程駕駛員、AI繪畫師、AI表情綁定師等各種人機協作的就業崗位。

網易瑤台推出AI數字員工，它可以扮演智慧前台、展廳向導、智能客服及虛擬代言人的角色。AI數字員工能夠更為快捷高效、低成本地與客戶進行對話，快速准確地解決客戶的問題。此外，基於網易瑤台AI智能捏臉、手動捏臉功能，企業可以個性化定制數字員工展示形象，實現多樣化的角色配置。

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