12月14日，由中國音像與數字出版協會指導，人民網主辦，金報電子音像出版（北京）有限公司、人民靈境研究院、靈境·游戲實驗室承辦的2023游戲公益盛典在廣州舉辦。本次活動以“益路同心 護苗同行”為主題，邀請行業機構和游戲企業代表齊聚一堂，通過主旨演講、圓桌對話等形式，分享游戲公益新模式，探討共建未成年人網絡安全保護網。網易游戲社會責任促進中心高級總監劉潔在論壇上以“發揮數字魅力 肩負社會責任”為主題，圍繞網易游戲在探索新型游戲公益模式與未成年人保護實踐進行了分享。

網易游戲社會責任促進中心高級總監劉潔

劉潔表示，游戲產業是數字經濟的重要組成部分。游戲的應用場景雖然在虛擬世界中，但游戲產業無法脫離現實存在。游戲以其自身優勢鏈接著更多的產業，也激勵行業本身向社會釋放更多社會價值。劉潔以網易旗下游戲《蛋仔派對》為例介紹，產品通過內容生態建設，積極引導未成年群體，潛移默化樹立正向價值。多維聯動跨界整合、深耕內容寓教於樂，為促進游戲內容創作照進社會現實、助力未成年人形成正確的價值觀做了有益的積極嘗試。

在未成年人網絡保護方面，劉潔介紹，為強化“未成年玩家冒用成年人賬號”進行充值的攔截力度，網易游戲在渠道服接入AI未成年人保護巡邏技術及人臉識別機制，針對大額消費、高頻消費及疑似未成年人等高風險行為，在支付環節調起人臉識別。同時，為了從源頭做好未成年人保護工作，網易家長關愛平台已上線“一鍵禁止游戲充值”“一鍵禁止游戲登錄”功能。家長隻需通過“網易家長關愛平台”公眾號綁定孩子游戲賬號，就可以24小時對孩子的游戲時間、充值情況進行全方位管理干預，目前已有800萬家長使用過該功能。而在現實世界中，公司也始終把未成年人保護作為最高優先級的工作，組織專項團隊與行業各方協作，竭盡全力給孩子提供一個更健康、安全、快樂的成長環境。

在提升未成年人反詐能力方面，劉潔介紹，為了從源頭上防止未成年人受騙，網易游戲AI未成年保護巡邏系統可在游戲內24小時不間斷地識別、切斷、核實及封禁疑似詐騙的不法行為，針對潛在受騙人群發送定向反詐提醒。為全方位深層次打造未保反詐防護網，公司在游戲中推出防詐小課堂系列科普欄目，對各種詐騙套路進行場景化呈現，以提升未成年人識別詐騙套路的能力。

劉潔表示，網易游戲始終致力於挖掘游戲公益潛能，與孩子們共生共長，把為未成年人樹立正向價值作為起點與終點，做他們成長的引路人、權益的守護人、未來的筑夢人，全方位賦能未成年人健康成長。

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