波克城市企業社會責任報告(2022)
一、 公司概況
波克科技股份有限公司(以下簡稱“波克城市”)於2010年在上海市普陀區成立,公司立足於精品休閑游戲的全球化研發、發行,致力於成為世界領先的數字娛樂平台。波克城市續五年入選中國互聯網百強企業(2021年位列53位),同時先后獲得了高新技術企業、民營企業總部、上海市職業技能等級認定社會化評價組織、上海市企業技術中心、上海軟件和信息技術服務業百強、上海市專家工作站等稱號。
波克城市已在全球發行《爆炒江湖》《貓咪公寓》《妙奇星球》《Tile Master》等40多款精品休閑游戲,涵蓋休閑競技、收集養成、模擬經營、策略對戰等多個領域,深受海內外用戶喜愛。2018年,波克城市積極啟動全球化戰略,拓展海外業務,截至2022年5月,公司全球累計注冊用戶已超過5億人,月活躍用戶6000萬人,其中海外市場佔比超70%。
波克城市持續探索游戲正向價值的更多可能,積極探索發展“游戲+”模式,以游戲為載體,將游戲和科普、醫療、教育、體育、公益等相融合,用游戲本身的數字化技術和游戲化形式跨界“賦能”傳統領域,助力數字經濟發展。
波克城市堅持“黨建引領業務發展”路線,2011年即成立黨支部,2021年被上海市委網信辦評為首批“上海市互聯網企業黨建工作示范點”。多年來堅持通過公益行為踐行企業社會責任,2019年發起成立了波克公益基金會,截至2022年6月累計 捐款超過3000萬。
二、 履行社會責任情況
1、 社會維度
“游戲+抗疫”。2020年春節,面對突如其來的新冠肺炎疫情,波克城市迅速反應,在向湖北省慈善總會捐獻1000萬元及緊缺物資。波克城市研發出的公益科普游戲《人民戰“疫”總動員》以防疫知識問答為核心,輔以清新可愛的美術風格,讓各年齡層的用戶都能輕鬆了解防疫知識,力求澄清謠言、實現全民防疫科普。游戲累計曝光量達3億次以上,糾正防疫錯誤知識超900萬次。
2022年上海發生疫情后,波克城市再次快速響應,在做好企業內部疫情防控以及線上辦公籌備工作的同時,向華東師范大學、普陀區防疫工作人員以及上海市控江中學、普陀區工商聯對口隔離酒店、天地軟件園等多家單位捐贈了善款及防疫物資,與兄弟單位共抗疫情。截至2022年6月,波克城市在這一輪疫情中累計捐款捐物超過267萬元。
波克城市積極探索信息技術賦能疫情防控工作的更多可能——為普陀區研發隔離點出入登記系統,為核酸檢測異常人員轉運工作提供技術支持﹔在市、區兩級工商聯的指導下,波克城市研發團隊連夜趕工,自主開發了“靠普互助”小程序,這一小程序是一個包括抗疫物資、生活物資、醫療保障、環境消殺、運輸保障等在內的資源互助平台,各企業及居委會可以在平台上發布需求或認領需求,實現防疫資源的合理流通。上海市委辦公廳選擇錄用了“靠普互助”小程序,並改名為“惠企達”,用於統籌全市各區工商聯企業資源,為全市范圍內的疫情防控保障工作繼續發揮作用。
“游戲+公益”。游戲與公益的結合,也是波克城市在企業文化的牽引下對探索新領域做出的重要嘗試。波克城市旗下的《貓咪公寓》因其溫馨、治愈的產品特性與公益事業高度貼合,成為游戲與公益結合的不二選擇。2021年,《貓咪公寓》攜手壹基金打造了系列科普漫畫宣傳防災減災知識,希望提高公眾主動避災避險的意識和能力。2022年5月,波克城市與上海市普陀區司法局共同研發《喵星人遇上民法典》普法小程序,將《貓咪公寓》的IP形象、游戲元素與公益普法宣傳相結合。《貓咪公寓》IP與公益事業的多次碰撞,不僅實現了公益理念更廣泛的傳播,對於《貓咪公寓》自身而言,也豐富了IP的表現形式,並進一步塑造了其IP溫暖治愈的內核,實現公益與游戲IP的雙贏局面。
波克城市聚焦科技助老,深度參與由中共上海市委老干部局等多部門聯合主辦的上海市“樂齡申城·G生活”志願服務活動,研發融趣味性、學習性、功能性於一體的教學游戲《樂齡升G消消樂》,幫助老人在模擬實際場景中反復練習智能手機的操作方法,跨越“數字鴻溝”。
除了游戲助力之外,波克城市的員工也積極投入公益事業,黨員帶頭成立了志願者團隊、波克急救隊,積極參與各類志願服務活動,並在疫情防控、扶貧助學等工作中發揮了積極作用。
“游戲+鄉村振興”。游戲與鄉村振興工作的結合是波克城市踐行公益中產生的連鎖反應 。2020年6月,波克城市旗下放置類美食手游《爆炒江湖》上線“愛,要早一點”公益版本,活動期間,每有一名用戶完成游戲內“1份早餐”任務,《爆炒江湖》就會向雲南怒江流域的兩所山區小學捐贈一份早餐,並為用戶頒發一份游戲內的愛心証書。這一活動得到了《爆炒江湖》用戶群體的認可和積極參與,近5萬名玩家參與了公益任務,成為波克城市用游戲支持扶貧的一個經典案例。在后續的相關扶貧工作中,波克城市從產業扶貧角度出發,結合當地產業特點,為雲南咖啡定制包裝並進行宣傳,以期能為當地貧困農戶帶來可持續的財產性收入,實現持久脫貧的目標,真正落實“以購代捐、以買代幫”的產業振興。
2、 行業維度
為提升全體游戲從業者的職業素養與技術水平,波克城市正在積極推動游戲行業人才培養體系建設。2020年9月,波克城市獲批上海市職業技能等級認定機構資格,成為上海首家區屬技能等級認定機構。波克城市制定了計算機程序設計員和動畫制作員(三、四級)的認定評價方案。2021年11月,波克城市獲批成為上海市第二批職業技能等級認定社會培訓評價組織。針對動畫制作員這一職業,面向上海市所有相關從業人員進行職業技能水平考核認定,為行業培養和篩選人才樹立標杆。
(企業供圖)
為了讓孩子、家長們了解游戲吸引人的原因從而更好地應對“游戲沉迷”的挑戰,2021年上海波克公益基金會啟動“游戲素養計劃”,與途夢教育、上海真愛夢想基金會等長期專注青少年教育成長的公益平台,共同開發了系列游戲素養課程,內容包括面向家長、社工的游戲知識科普分享活動和面向青少年、家庭的游戲創作體驗工作坊。
系列活動讓家長、老師、社工和孩子們了解到游戲“從0到1”過程中所需要的設計思維與技能,讓課程受眾更深入了解游戲對於想象力和邏輯思考層面的啟發,從游戲研發的角度體驗其正向價值。
3、 文化維度
“游戲+科普”。2021年,波克城市與新華網達成戰略合作,共同推出《我是航天員》系列科普計劃,推出了三款H5小游戲,以及《漫話航天員回家之路》科普漫畫等內容。雙方攜手研發《我是航天員》科普手游,將科普與游戲玩法深度結合,計劃將其打造成航天科普的線上據點,旨在以寓教於樂的游戲形式普及航天知識、傳播航天精神。
(企業供圖)
“游戲+文化傳承”。游戲與傳統文化的結合,是波克城市在“文化自信”的號召下,重新審視中華文化的力量而做出的重要戰略規劃:選擇中華傳統文化作為自己下一步發展的基石。公司組織《爆炒江湖》游戲研發團隊前往敦煌研究院,深入學習敦煌文化、學習壁畫技法,經過消化整理,將美麗的敦煌文化融入《爆炒江湖》游戲中,上線了《爆炒江湖》“天外飛仙”版本,推廣敦煌文化,讓玩家感受到敦煌文化之美。此后,敦煌研究院美術人才交流基地在波克城市揭牌成立。波克城市與敦煌研究院美術所未來將每年交換年輕美術人才進行學習交流,並聯合開發公益衍生品,為敦煌藝術的傳播創造更多載體。
“游戲+藝術”。2022年1月10日,波克城市互聯網研發應用中心作為普陀區2022年重點項目集中開工,項目包含波克總部辦公樓及波克藝術中心兩個部分,預計於2025年落成。在未來,波克藝術中心一方面將承載游戲科普功能,面向兒童與青少年提供游戲相關的基礎知識科普,通過實踐課等形式,幫助孩子們樹立對待游戲的正確觀念,了解游戲的誕生與相關前沿技術﹔另一方面,為年輕藝術家提供相互交流和對話大眾的平台,推動當代藝術、流行藝術的發展。波克藝術中心將以“Art is Game.”為口號,將動漫、游戲、藝術、公益、科普、展覽相融合,打造年輕人的聚集地,開啟全新的“游戲+藝術”模式。
4、 科技維度
“游戲+醫療”。2021年,波克城市提出“游戲化數字療法”戰略,旨在通過數字化、游戲化的機制,提高醫療服務效率與可及性,創新醫患交互的方式與體驗,以游戲技術賦能數字醫療。
(企業供圖)
在前期調研中,波克城市的“游戲+醫療”團隊發現,兒童斜弱視康復訓練中普遍存在患兒依從性低、治療效果不及預期的問題。弱視治療效果與年齡有很強的相關性,越早接受治療效果越好。單一、枯燥的傳統訓練方式,很難讓孩子堅持下去,而游戲化機制在改善依從性方面有天然的優勢,波克城市團隊意識到這一領域或許能夠成為“游戲化數字療法”戰略的突破口。
2022年4月,波克城市攜手專業眼視光團隊共同研發的兒童斜弱視康復訓練系統《快樂視界星球》,成為國內首款獲得國家藥品監督管理局資格認証的游戲化AI醫療軟件。《快樂視界星球》將傳統弱視訓練中的主要治療方法與游戲化機制結合,提升訓練依從性,以達到更好的增視效果。在臨床試驗中,90%的患者每日堅持自主完成訓練並取得顯著治療效果,對於與時賽跑的兒童斜弱視治療來說,這一數據對游戲賦能數字醫療有著積極意義。
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